L’économie mondiale repose essentiellement sur un modèle linéaire. Les ressources naturelles sont limitées et pourtant extraites, transformées, consommées puis jetées. L’économie circulaire s’impose comme un levier économique plus vertueux qui « vise à optimiser l’utilisation des ressources et à réduire les déchets en favorisant des pratiques telles que le réemploi, la réparation, le recyclage ».
L’économie circulaire redessine les modèles économiques, transforme les modes de production et de consommation. Les démarches circulaires se développent comme opportunité stratégique au sein des entreprises, collectivités, institutions. Cependant, communiquer sur l’économie circulaire n’est pas chose aisée. Les discours peuvent se heurter au greenwashing ou au greenhushing. Pour surmonter les écueils, l’ADEME et Circul’R ont co-rédigé le guide « Comment bien communiquer sur l’économie circulaire ? ».
Comprendre et déployer sa stratégie de communication sur l’économie circulaire
Ce guide propose un cadre clair et des repères pratiques destinés aux professionnels de la communication et du marketing, aux responsables RSE et dirigeants d’entreprises pour aider chacun à communiquer avec justesse, transparence et impact. Il peut être utilisé comme appui pour structurer sa communication afin de la rendre crédible et alignée avec les enjeux spécifiques de l’économie circulaire.
Pour accélérer le déploiement de l’économie circulaire, la première partie du guide clarifie le rôle et les enjeux de la communication tout présentant les risques qui y sont associés. Plus concrètement, des cas spécifiques sont pris en exemple dans la deuxième partie pour identifier les bonnes pratiques. Enfin, pour encourager le passage à l’action, plusieurs experts de la communication en activité chez Interface, Loom, Citeo et l’ADEME, partagent des repères concrets permettant de valoriser les démarches d’économie circulaire.
Quels sont les principaux enseignements du guide ?
Les six points clé à retenir :
- « La communication sur l’économie circulaire est stratégique pour crédibiliser les démarches et engager les publics.
- La transparence et les preuves tangibles sont indispensables : elles renforcent la confiance et distinguent les engagements réels des simples promesses.
- Une communication proportionnée et cohérente permet de mettre en avant les leviers les plus importants.
- Reconnaître les limites de sa démarche crédibilise le récit et évite les attentes irréalistes.
- La solidité de l’offre précède le discours : la communication n’a de valeur que si elle repose sur une démarche circulaire aboutie.
- L’économie circulaire doit être rendue désirable et accessible, pour en faire une évidence autant qu’une nécessité. »
Plus qu’un simple outil méthodologique, ce guide disponible en libre accès, se veut être un levier pour instaurer de nouveaux récits collectifs et rendre les offres d’économie circulaire plus attractives et désirables.