Influence responsable : comment passer à l'action ?

La collaboration d’influence est une responsabilité partagée entre la plateforme qui héberge le contenu, l’influenceur qui crée le contenu et l’usager qui rend viral un contenu. Tous les acteurs de l’influence sont concernés. Cela implique de revoir ses pratiques, se poser les bonnes questions et définir une nouvelle direction.

Les organisations, influenceurs et agences doivent s’assurer d’avoir toutes les informations nécessaires avant la mise en place d’une collaboration. Un travail essentiel pour éviter la diffusion de messages erronés, greenwashing ou encore promotion de produits ou services incompatibles avec les enjeux environnementaux.

Pour les influenceurs :

• Se renseigner sur l’organisation : statut, localisation, raison d’être, valeurs, secteur d’activité, encadrement publicitaire, éventuelle implication dans des polémiques, collaborations précédentes, etc.).
   
• Connaître les impacts environnementaux de l’organisation et de ses produits : engagements, composition des produits, informations environnementales, etc.
  Pour faciliter ses recherches, Open Climat fournit des données sur les engagements environnementaux des grandes entreprises. Et Clear Fashion (mode) analyse et note les marques en fonction de leur impact environnemental, social, sanitaire et animal.
   
• Comprendre l’ensemble des allégations à mettre en avant : Que dois-je valoriser ? L’affirmation est-elle claire, précise, sourcée ? Les sources sont-elles publiques et consultables par le grand public ? La marque peut-elle m’apporter une preuve concrète ?  Est-ce que je peux recouper l’information avec une source indépendante ?
   
• Évaluer les zones d’ombre avant de s’engager : antécédents problématiques, manque d’engagement, etc.

Afin de mieux connaître l’organisation avec laquelle vous envisagez de collaborer, partagez cette liste avec elle. Une première étape indispensable !

Et pour vous aider à choisir vos partenariats, téléchargez la check-list ADEME :

Pour les organisations :

• Renseignez-vous précisément sur les influenceurs avec lesquels vous souhaitez collaborer : alignement des valeurs, conformité légale, antécédents des collaborations, antécédents des polémiques, respect du contenu.
   
• Communiquez des informations claires et vérifiées dans le brief à destination des influenceurs ou agences avec lesquels vous collaborez : clarté des informations, allégations fondées, transmission de documents justificatifs, mention des controverses éventuelles. Assurez-vous que les influenceurs et agents disposent de toutes les informations nécessaires afin qu’ils comprennent pleinement votre organisation, produits ou services ainsi que les enjeux associés.

Pour tous les acteurs :

• Éviter le risque de greenwashing : toute allégation ou message susceptible d’induire le public en erreur sur l’impact environnemental d’un produit ou sur la démarche RSE d’une entreprise. Le guide anti-greenwashing de l’ADEME pour vous aider à respecter le cadre réglementaire et adopter des pratiques plus responsables.

En tant qu’influenceurs, agences, agents, retrouvez la check-list ADEME pour éviter les pièges du greenwashing :

Adopter une posture d’influence plus responsable est un processus qui demande de la réflexion et un premier travail d’introspection au sujet de ses valeurs, sa mission, son positionnement.

Une fois l’analyse posée, il s’agit d’identifier les pratiques concrètes pour intégrer davantage de responsabilité environnementale et d’éthique dans ses activités, y compris à travers ses choix éditoriaux. Cela implique de clarifier ce que vous souhaitez encourager, ce que vous préférez arrêter et les partenariats à faire évoluer, dans une démarche progressive.

Certains influenceurs s’engagent :

Et juste avant de lancer votre campagne d’influence, vérifiez que vous cochez toutes les cases :

Toute démarche doit-être écrite et pérennisée dans le temps, car ces engagements guident les futurs choix à prendre. Deux outils complémentaires permettent d’y parvenir :

• Une charte éthique : elle pose un cadre clair, public, et partagé avec ses partenaires (influenceurs, marques, collaborateurs…).
• Des objectifs de réduction d’impact : ils donnent une direction concrète à sa transition et permettent de mesurer les progrès accomplis.
  Ces outils permettent d’ancrer ses ambitions dans une stratégie solide, compréhensible et alignée avec les enjeux sociaux et environnementaux d’aujourd’hui.

Ces outils permettent d’ancrer ses ambitions dans une stratégie solide, compréhensible et alignée avec les enjeux environnementaux d’aujourd’hui.

Finalement mettre en place une influence responsable, c’est aussi faire le choix de se positionner comme un acteur, en capacité de guider les citoyens vers des pratiques plus éclairées et durables afin de faire évoluer les pratiques. Commencez petit à petit, mais avec lucidité et ambition, c’est déjà amorcer un changement concret.

Retrouvez l’essentiel des actions à privilégier dans le guide influence responsable :